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Pourquoi la version bêta est-elle là?

Sur LovyPet.nl, vous pouvez utiliser votre carte de crédit iDEAL comme carte de crédit.

LovyPet a travaillé de la même manière avec Mollie, partenaire bêta. Vous pouvez vous rendre à ce sujet pour votre compte bancaire.

Dois-je payer les frais de livraison ?

La version bêta de LovyPet vous coûte cher.

Comment puis-je vendre mon produit ?

Neem voor het wijzigen van je bestelling contact op met onze klantenservice via info@lovypet.nl avec daarin je ordernummer, nom et adresse. Wij kijken et ce que voor jou mogelijk est.

Puis-je annuler l'annulation ?

Oui, ça peut. Neem zo snel mogelijk contact op met ons via info@lovypet.nl avec daarin je ordernummer, nom et adresse. Dan nous a fait annuler l'annulation dans l'ordre.

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Voulez-vous que je vende mon best-seller ?

Exploitation de PostNL / DHL

• Vandaag avant 22h00, vandaag verzonden.
• Besteld op zaterdag of zondag ? Dan heb je jouw bestelling dinsdag in huis.
• Vous pouvez l'envoyer via un code track & trace. J'ai ce qu'il faut savoir sur le paquet de la version magazine.

Laissez-vous aller ! En utilisant les médicaments de PostNL, vous pouvez laisser ce paquet durer longtemps dans votre maison.

Puis-je avoir le produit Opalen dans le magasin ?

Non, helaas hebben wij nog geen fysieke winkel.

Bezorgen Jullie ook en Belgique?

Oui, nous avons aussi des bezorgen en Belgique ! Voor bezorgen én retourneren gelden in België dezelfde voorwaarden als in Nederland (zie hierboven).

*De leverijden voor België zijn langer dan die van Nederland *

Mon bestelling n'est pas grave, qu'est-ce que c'est ?

Cela signifie que je ne vends rien. Graag kijken nous nous sommes rencontrés je mee:

Suivi des envois
 Dans votre boîte aux lettres, vous trouverez un code de suivi et de trace. Contrôleur du bezorgdienst wellicht de tijdvakindicatie heft aangepast.

'Nous hebben je gemist'
 Soms hebben we je helaas toch gemist of je hebt misschien de bel niet gehoord. Controleer je brievenbus of er een briefje van de bezorgdienst in ligt. Dan est mon paquet waarschijnlijk bij de buren d'une afhaallocatie geleverd.

Bézorgadres
 Si vous contrôlez les adresses du code postal, il s'agit bien d'un problème. Vous pouvez obtenir des informations sur votre commande et votre code de suivi.

Je pakket toch niet gevonden? Neem dan contact op met onze klantenservice et nous zoeken zo snel mogelijk naar een oplossing !

  • Demandes avec DHL et PostNL